Comunicazione PR nel turismo ai tempi del coronavirus. Sostegno al cliente, confronto con i media e notizie utili ai lettori e utenti

Di fronte all’improvvisa ondata anomala COVID-19, in particolare durante i primi giorni di emergenza sanitaria, sono stati tanti e diversificati i sentimenti vissuti in smstudio. Il più forte è stato quello di non smettere di comunicare, ma di cambiare il modo di farlo stando al fianco del cliente e con un confronto con le esigenze dei media. Ne parliamo oggi 3 aprile in diretta Instagram ore 18,00 e in replica su Facebook.

3 aprile 2020 – Abbiamo fin da subito pensato di stravolgere le pianificazioni delle tematiche da comunicare ai media ascoltando il cliente con le sue esigenze e incoraggiandolo a non smettere di comunicare e a poter dare, attraverso la loro esperienza, un contributo a tutti noi costretti a restare a casa – causa dell’emergenza sanitaria da COVID-19. Non smetteremo di farlo perché ogni giorno assistiamo a un cambiamento di rotta, mutano gli orizzonti e l’intensità di quella luce in fondo al tunnel. Da questo sentimento costruttivo e di ottimismo è nato anche il progetto #altoadigelooksforward, iniziativa virtuale che punta a riunire gli operatori sui social Facebook e Instagram per raccogliere testimonianze e idee per il futuro senza smettere di sognare una vacanza in Alto Adige. Per approfondimenti qui www.smstudiopress.it/it/looks-forward.html.

Vi riportiamo alcuni esempi di tematiche PR che abbiamo già condiviso con voi continuando a metterci a vostra disposizione per conoscere quali siano le vostre esigenze editoriali per poter contribuire al meglio ai vostri servizi con i contenuti a nostra disposizione. Contattateci.

Vini da degustare in base ai giorni della settimana.
Un vino al giorno. Sette etichette speciali prodotte da nord a sud dell’Italia da degustare dal lunedì alla domenica. Si parte con i grandi vini della Cantina San Michele Appiano, Sauvignon e Pinot Noir Riserva della linea Sanct Valentin, per passare al Cuvage Rosè Brut e il Prugneto di Poderi del Nespoli, aziende del gruppo Mondodelvino Spa. Si chiude in bellezza con il Pinot Bianco Sirmian e il Passito Baronesse di Nals Margreid e i vini dell’Etna della Tenuta siciliana Carranco. Approfondisci qui www.smstudiopress.it/it/news/dettagli/i-vini-da-degustare-in-base-ai-giorni-della-settimana-etichette-per-momenti-di-vini.html

Tour virtuale in quattro hotel benessere dell’Alto Adige
“Visitare” online suite, ristoranti, aree wellness e panorami sognando da casa la meta del prossimo viaggio. Approfondisci qui www.smstudiopress.it/it/news/dettagli/tour-virtuale-in-quattro-hotel-benessere-dellalto-adige.html

Bellezza fai da te, trattamenti da fare a casa e consigli delle spa manager
Benessere e bellezza anche a casa grazie alle ricette e ai consigli delle spa manager di quattro top wellness hotel: Naturhotel Leitlhof, Dolomiti Wellness Hotel Fanes, Post Dolomiti Resorts, Quellenhof Luxury Resort Lazise. In attesa di poter tornare alle loro coccole professionali, i trattamenti di bellezza fai da te donano effetti benefici al corpo e un momento di relax per sé stessi. Scopriamo alcune ricette e trucchi beauty che si possono fare a casa grazie all’utilizzo di ingredienti “casalinghi” e naturali. Approfondisci qui www.smstudiopress.it/it/news/dettagli/bellezza-fai-da-te-trattamenti-da-fare-a-casa-e-consigli-delle-spa-manager.html

Ci vediamo, se lo vorrete, in diretta Instagram oggi 3 aprile ore 18,00 per raccontarvi la nostra storia di comunicazione in questa situazione di emergenza sanitaria. Ecco il link per il collegamento www.instagram.com/smstudio_pr/ che condivideremo in replica su Facebook qui www.facebook.com/sm.studio.stefania.mafalda/

 

Fonte: smstudio